1.我們得出兩條不可爭辯的真理：第一條是，具有決定性的機(jī)動越簡單，就越有把握成功；第二條是，在戰(zhàn)斗過程中隨機(jī)應(yīng)變采取突然的機(jī)動，往往比事先預(yù)定的計(jì)劃容易獲得成功。

2.如果你是對的，就要試著溫和地、有技巧地讓對方同意你；如果你錯(cuò)了，就要迅速而真誠地承認(rèn)。這要比為自己爭辯有效和有趣得多。

3.我的單純很筆直，像無可爭辯的火焰，冒出來。穿褲子的云

4.盡管外界對基金參加年終行情的愛好還有所爭辯，但基民好像已按捺不住了。

5.如果你是對的，就要試著溫和地、技巧地讓對方同意你；如果你錯(cuò)了，就要迅速而熱誠地承認(rèn)。這要比為自己爭辯有效和有趣得多。

6.數(shù)學(xué)之所以比一切其它科學(xué)受到尊重，一個(gè)理由是因?yàn)樗拿}是絕對可靠和無可爭辯的，而其它的科學(xué)經(jīng)常處于被新發(fā)現(xiàn)的事實(shí)推翻的危險(xiǎn)?！瓟?shù)學(xué)之所以有高聲譽(yù)，另一個(gè)理由就是數(shù)學(xué)使得自然科學(xué)實(shí)現(xiàn)定理化，給予自然科學(xué)某種程度的可靠性。

7.正確處理客戶投訴的原則：1、耐心傾聽客戶抱怨，堅(jiān)決避免與其爭辯；2、想方設(shè)法平息抱怨，消除怨氣；3、要站在客戶立場上將心比心；4、迅速采取行動，先處理情感再處理事件。

8., 無可爭辯，如今有不計(jì)其數(shù)的人仍過著挨餓受凍的苦楚生活。

9.沒有人喜歡和在機(jī)場休息廳偶遇到的人爭論當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)和宗教訓(xùn)諭之類的嚴(yán)肅話題，但是會有從你最好的判斷力出發(fā)，卻讓你感覺不分勝負(fù)的討論或爭辯。

10.正確處理客戶投訴的原則：1、耐心傾聽客戶抱怨，堅(jiān)決避免與其爭辯；2、想方設(shè)法平息抱怨，消除怨氣；3、要站在客戶立場上將心比心；4、迅速采取行動，先處理情感再處理事件。